ระบบขายน้ำมันที่มาพร้อมกับระบบ POS นับว่าเป็นตัวช่วยที่จะทำให้คุณสามารถบริหารและจัดการกับปัญหาด้านการจ่ายน้ำมันได้อย่างประสิทธิภาพ หากว่าคุณเป็นหนึ่งในผู้ประกอบการหน้าใหม่ และไม่รู้ว่าระบบ POS สำหรับปั๊มน้ำมันคืออะไร รวมถึงมีประโยชน์อย่างไรต่อการประกอบธุรกิจสถานีน้ำมัน บทความนี้ได้รวบรวมทุกข้อที่คุณควรรู้ไว้ให้แล้ว
ระบบ POS (Point Of Sale) คืออะไร?
ระบบ POS หรือ Point Of Sale System เป็นระบบขายหน้าร้านที่มาพร้อมกับฟีเจอร์มากมาย ที่ครอบคลุมทุกการใช้งาน เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ที่ถูกออกแบบมาเพื่อผู้ประกอบการโดยเฉพาะ แต่ถ้ายังนึกภาพไม่ออกว่าสิ่งนี้คืออะไร เราอยากให้คุณนึกถึง “จุดชำระเงิน” ในร้านสะดวกซื้อ ซึ่งเจ้าเครื่อง POS จะถูกติดตั้งอยู่กับระบบแคชเชียร์ โดยจะเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องอ่านบาร์โค้ด เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และลิ้นชักเก็บเงิน เพื่อทำการเก็บข้อมูลการขายเอาไว้ใช้กับฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่สามารถนำไปต่อยอดการบริหารธุรกิจ และจัดการบัญชีร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระบบ POS ในปั๊มน้ำมันเหมือนกันหรือไม่
สำหรับระบบ POS สำหรับปั๊มน้ำมันจะเป็นซอฟต์แวร์แบบเดียวกัน โดยจะออกแบบฟีเจอร์มาให้เหมาะสมกับการใช้งานภายในสถานีน้ำมัน ซึ่งจะมีคุณสมบัติที่ช่วยให้การจ่ายน้ำมันเป็นไปอย่างราบรื่น ครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์การควบคุมการขายน้ำมันหน้าร้าน ฟีเจอร์ตรวจสอบสต๊อก ตลอดจนการเช็กยอดขายแบบเรียลไทม์ ที่คุณสามารถตรวจสอบยอดเข้าออกได้แบบวันต่อวัน
วิธีเลือกระบบ POS ให้เข้ากับธุรกิจของคุณ
การเลือกระบบ POS ไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแค่พิจารณาจากฟีเจอร์และการทำงานที่ตอบโจทย์ธุรกิจของคุณ โดยคุณสามารถยึดตามขนาดธุรกิจและรูปแบบการดำเนินงาน เพื่อค้นหาระบบที่ใช่มากที่สุด ดังนี้
- ระบบ POS แบบสมาร์ตโฟน
โดยทั่วไประบบ POS ที่พัฒนามาในรูปแบบของแอปพลิเคชันจะสามารถใช้งานได้ง่าย โดยมีสมาร์ตโฟนเป็นตัวกลาง เพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็ก หรือร้านค้าที่ต้องออกบูธหรือออกงานอีเวนท์สามารถใช้งานได้อย่างสะดวก โดยไม่ต้องพกพาเครื่อง POS ขนาดใหญ่ ไปติดตั้งในพื้นที่ที่มีอย่างจำกัด
- ระบบ POS แบบแท็บเล็ต
ระบบ POS แบบแท็บเล็ตหรือ iPad เป็นอีกหนึ่งโซลูชันที่พบได้บ่อย ๆ ในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจร้านค้าขนาดกลาง ร้านอาหาร ที่มาพร้อมกับฟังก์ชันการทำงานที่รองรับความหลากหลาย และสามารถรองรับกับความต้องการด้านการจัดการ ที่ช่วยให้คุณบริหารร้านค้าได้อย่างครอบคลุม ในขณะที่ร้านบางแห่งอาจเพิ่มการติดตั้งของอุปกรณ์ POS ขนาดเล็ก เพื่อใช้รองรับกับการจ่ายเงินด้วยบัตรเดบิต/เครดิต ที่ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
- ระบบ POS แบบบริการตัวเอง
เป็นระบบ POS ที่พบได้บ่อยตามปั๊มน้ำมัน บริการจอดรถ และร้านค้าอัจฉริยะอีกหลากหลายแห่ง ที่ตอบสนองความรวดเร็วด้านการชำระเงิน โดยไม่ต้องพึ่งพาพนักงานแคชเชียร์ ให้ลูกค้าสามารถบริการตัวเองได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็ปลอดภัยต่อการใช้งาน
อย่างไรก็ตาม ในปัจจุบันระบบ POS ส่วนมากจะเป็นระบบแบบครบวงจรหรือที่เรียกกันว่า All-in-one POS ซึ่งเป็นโปรแกรมขายหน้าร้านที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะประกอบธุรกิจแบบใดก็สามารถใช้งานได้อย่างครอบคลุม
ฟีเจอร์ที่น่าสนใจของระบบ POS ที่สามารถใช้กับปั๊มน้ำมันได้
- ฟีเจอร์จัดการสต๊อกสินค้า
สำหรับ POS ที่ใช้กับปั๊มน้ำมัน ฟีเจอร์การนับสต๊อกสินค้า จะนำไปเชื่อมต่อกับทั้ง ATG และตู้จ่ายน้ำมันเพื่อคำนวณสต๊อกน้ำมันในคลัง โดยฟีเจอร์นี้จะสามารถบริหารและจัดการได้ตั้งแต่รายละเอียดของประเภทน้ำมัน ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ ตลอดจนการเช็กสถานะของปริมาณน้ำมันคงเหลือ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยทำรายงานข้อมูลเพื่อติดต่อกับซัพพลายเออร์ได้อย่างครบครัน สามารถแจ้งเตือนสถานะได้แบบเรียลไทม์ผ่านทางอีเมล รวมไปถึงการทำเรื่องโยกย้ายน้ำมันระหว่างสาขา โดยระบบขายน้ำมัน POS จะสามารถช่วยจัดการให้ทุกเรื่องกลายเป็นเรื่องง่าย ๆ พร้อมกับช่วยทุ่นแรงทุ่นเวลาได้หลายเท่าตัว
- ฟีเจอร์รายงานยอดขาย
ให้คุณรับรู้ทุกการเคลื่อนไหวของยอดขายได้แบบเรียลไทม์ เพราะระบบ POS สำหรับปั๊มน้ำมันมีฟีเจอร์ที่รองรับการรายงานยอดขายได้แบบรวดเร็ว สามารถเช็กยอดได้แบบวินาทีต่อวินาที ทั้งยังมีรายงานเวลาการทำธุรกรรมโดยละเอียด ป้องกันการทุจริตระหว่างการเก็บเงินด้วยระบบ Tag ที่ให้พนักงานแตะบัตร เพื่อเก็บข้อมูลการรับชำระเงินสดอย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังมีความสามารถที่น่าสนใจอย่างการเก็บรวบรวมข้อมูล เพื่อใช้วิเคราะห์ภาพรวมสต๊อก และประเภทน้ำมันขายดี ตลอดจนติดตามสถานะการสั่งซื้อน้ำมันที่สามารถทำได้ง่ายดาย
- ฟีเจอร์ CRM สำหรับสถานีน้ำมันค้าปลีก
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าด้วยแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งระบบ POS สำหรับปั๊มน้ำมันจะช่วยสร้างกลยุทธ์ที่ดีให้กับกลุ่มผู้บริโภค ด้วยข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากประวัติการซื้อของลูกค้า ซึ่งรายละเอียดต่าง ๆ จะถูกโปรแกรมนำไปวิเคราะห์ และสามารถนำไปวางแผนเพื่อทำโปรโมชันให้สอดคล้องกับต้องการของผู้บริโภค
- ฟีเจอร์บริหารจัดการพนักงาน
ฟีเจอร์บริหารจัดการพนักงานของระบบ POS จะช่วยให้ปั๊มน้ำมันปราศจากการทุจริตของพนักงานด้วยการช่วยสอดส่องดูแลที่มีประสิทธิภาพ ให้คุณสามารถเข้าถึงและจัดการกับข้อมูลของพนักงาน เพื่อติดตามผลการปฏิบัติงาน ตลอดจนชั่วโมงการทำงาน การเปิดและปิดกะ ส่งผลให้สามารถคำนวณค่าจ้างเป็นไปอย่างแม่นยำ
POS สำหรับปั๊มน้ำมันจาก Orpak โดดเด่นกว่าอย่างไร?
ด้วยฟังก์ชันที่ครบ จบในโปรแกรมเดียว ที่สามารถช่วยให้สถานีบริการน้ำมันของคุณประหยัดต้นทุนและค่าใช้จ่ายด้านการใช้โปรแกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพและครอบคลุม ไม่ว่าจะเปิดขายน้ำมัน ร้านกาแฟ หรือร้านสะดวกซื้อ โดยไม่จำเป็นต้องแยกใช้โปรแกรม POS ในแต่ละจุดขายเหมือนเจ้าอื่น ๆ จึงช่วยให้การบริหารงานมีความสะดวกและราบรื่นมากกว่าที่เคย
บริหารสถานบริการน้ำมันอย่างมีประสิทธิภาพด้วยโซลูชัน POS จาก Orpak
บริหารสถานบริการน้ำมันได้อย่างมืออาชีพด้วยโปรแกรม POS สำหรับปั๊มน้ำมันที่จะช่วยอำนวยความสะดวกด้านบริหารจัดการน้ำมันได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังมาพร้อมกับมาตรฐานระดับสากล มีรูปแบบการใช้งานที่โดดเด่นและครอบคลุม สำหรับผู้ประกอบการท่านใดที่สนใจติดตั้งระบบขายน้ำมัน POS โซลูชันจัดการสถานบริการอัจฉริยะจากปตท. สามารถติดต่อและสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ โทร. 02-402-4444 หรือ LINE Official : @orpak